📝【印上創意 退換貨政策】
📦 關於退換貨政策
由於本店商品皆為「客製化印刷商品」,非一般現貨商品,因此退換貨政策如下:
✅ 商品製作錯誤 / 瑕疵
若您收到的商品有以下問題,我們將無條件協助免費重製或更換:
印刷內容錯誤(與您確認稿件不符)
商品損壞、破損或明顯瑕疵
顏色、數量與確認單不符
📌 請於收到商品 3 日內 拍照並與我們聯繫,逾期恕不受理。
❌ 非可退換貨原因(以下狀況恕不接受退換)
客戶自行提供之圖檔、文字內容有誤
對顏色深淺、印刷位置的輕微差異(屬合理範圍)
客戶單方面改變主意或不喜歡成品
因個人主觀喜好或與想像不同
📌 建議您在製作前仔細確認設計稿與內容,避免誤會發生。
🔄 訂單修改與取消
訂單確認設計稿並排入製作後,無法更改或取消
如需修改請在「確稿前」儘早提出,我們將盡力協助
📩 聯繫方式
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